Курсы валют ( )
USD: 63.72 р. 100 JPY: 58.66 р.
EUR: 70.76 р. 10 CNY: 90.58 р.
Индексы ( )

|

Finam

Новости finance.comon.ru

LentaInformNews

Альтернативный мобильный оператор Tele2 активно развивает корпоративный сегмент Приморья

16 Сентября 2015, 09:40 | Приморье

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, уверенно завоевывает рынок Приморья: компания открывает новые точки продаж и предлагает своим клиентам качественные услуги по доступным ценам. Новый для приморского телеком-рынка игрок разработал выгодные предложения не только для физических лиц, но и для корпоративного сегмента.

О том, как компания развивает направление В2В в Приморском крае, в интервью деловой газете «Золотой Рог» рассказал директор приморского филиала Tele2 Роман ДЯБЛОВ.

- В июне 2015 года Tele2 Владивосток представила свою корпоративную программу предпринимателям Приморья. Как и тарифы для частных клиентов, предложения Tele2 для бизнеса отличает низкая цена?

- Ведущее отраслевое аналитическое агентство ComNews Research на протяжении нескольких лет признает бизнес-тарифы Tele2 самыми выгодными в России. По итогам 2014 года стоимость корпоративных корзин Tele2 для различных категорий бизнес-клиентов оказалась на 37-44% ниже средних значений по регионам страны. Возможность сократить расходы на сотовую связь всегда актуальна для предприятий малого и среднего бизнеса. А в настоящий момент оптимизация затрат – востребованный запрос и от компаний из сегмента крупного бизнеса. Корпоративная программа Tele2 позволяет с выгодой использовать все возможности наших услуг для развития предприятий любого масштаба. Мы учитываем географию деятельности компаний-клиентов, а также особенности их профиля потребления услуг мобильной связи.

- Какие возможности предоставляют корпоративные тарифы от Tele2?

- Для организаций, чей бизнес предусматривает активное общение между сотрудниками, разработаны тарифы с безлимитными звонками внутри одной группы абонентов по выгодной цене. Чаще всего такие предложения востребованы среди производственных предприятий.

Тарифы с низкой стоимостью звонков на все городские и мобильные номера предназначены для предприятий, сотрудники которых совершают большое количество звонков коллегам, партнерам и клиентам на обслуживании различных операторов региона. Обычно эти тарифы подключают торговые компании, так как  менеджерам приходится часто звонить на номера других операторов.

- Вы рассказали о голосовой связи на выгодных условиях, но что Tele2 предлагает тем, кто активно использует услуги передачи данных?

- Конечно, для таких клиентов мы подготовили корпоративные тарифы с выгодной стоимостью интернет-трафика. Они подойдут компаниям, чья специфика предусматривает частые командировки или оформление заказов в полевом режиме.

Для фирм, использующих решения на базе технологии machine-to-machine, разработан специальный тариф «М2М». Для его абонентов действуют низкие цены на передачу данных и SMS. Это базовые параметры, которые могут быть настроены под конкретные задачи бизнеса.

- Может ли абонент подключиться к сети Tele2, но при этом сохранить прежний номер?

- После принятия закона об отмене «мобильного рабства» абоненты получили как раз такую возможность − переходить к другому оператору с сохранением своего номера. Это так называемая услуга MNP. В Приморье мы активно переводим абонентов на обслуживание Tele2, в том числе и в корпоративном сегменте.

- Мобильный рынок Приморья достаточно насыщен предложениями в сегменте В2В. Расскажите об особенностях работы Tele2 с предприятиями?

- Конкуренты действительно активно работают в корпоративном сегменте, но основным преимуществом Tele2 мы считаем особое отношение к каждому клиенту. Нам одинаково интересно работать и с большими, и с маленькими компаниями. До того как стать федеральным оператором, Tele2 работала преимущественно с малым бизнесом. Специалисты компании в тонкостях изучили потребности этой категории клиентов: бизнесмены многое делают своими руками, самостоятельно контролируют все стороны процесса, тщательно взвешивают все за и против, стараясь найти способы экономии. А главное, глядя на предложения рынка сотовой связи, малые предприятия считают, что операторы обращаются не к ним: в рекламе они видят «белых воротничков» и атрибутику крупных корпораций. Tele2 в своих коммуникациях всегда шла другим путем. Каждый индивидуальный предприниматель, независимо от масштаба бизнеса, – важный и значимый клиент, которому мы предлагаем услуги, релевантное его конкретным потребностям. В результате мы получаем клиента, лояльного Tele2 и мотивированного к дальнейшему развитию корпоративных мобильных коммуникаций.

- На новом для Tele2 рынке компания развивается весьма уверенно, и это отмечают и абоненты, и аналитики рынка. А какие задачи ставите на ближайшее будущее?

- Сегодня основной целью в B2B-направлении для нас является набор абонентской базы. Tele2, став новым федеральным оператором, вышла на новый уровень и готова предложить свои продукты среднему и крупному бизнесу. А вместе с выгодными ценами мы предоставляем высокий уровень персонализированного обслуживания. Пресловутый «индивидуальный подход» для нас не пустой звук: за десятилетие успешной работы с малым бизнесом мы приобрели уникальные навыки высококачественного сервиса. Tele2 – единственный оператор в России, который работает по стандарту СОРС (Customer Operations Performance Center) − самому авторитетному мировому стандарту управления качеством в сервисе. Это означает, что мы обеспечиваем круглосуточную поддержку высокого качества, быстро находим решение даже самых нестандартных вопросов, предоставляем каждому бизнес-клиенту услуги персонального менеджера.

- С момента запуска Tele2 в Приморье прошло более трех месяцев. Уже можно говорить о первых итогах, в том числе и в корпоративном сегменте?

- За три месяца с начала работы оператора в регионе к его сети присоединился ряд компаний: ОАО СКБ Приморья «Примсоцбанк», сеть супермаркетов «Зайчики», крупнейший тепличный комбинат в Приморском крае ФГУП «Дальневосточное» (ТМ – «Суражевский продукт»), ООО «Востокстрой», гостиница «Астория» и другие компании. Уверен, к концу года этот список значительно расширится.

Елена ЛЕНСКАЯ.  Газета «Золотой Рог», Владивосток.

Теги: tele2  связь 




Новости партнеров





Новости тематики





Новости раздела








Комментарии

  • Правила пользования функцией «Комментарии» на сайте Zrpress.Ru
  • Запрещается:
    1. Нецензурная брань.
    2. Личные оскорбления в любом виде.
    3. Высказывания расистского толка, призывы к свержению власти насильственным путем, разжигание межнациональной розни.
    4. Проявления религиозной, расовой, половой и прочей нетерпимости или дискриминации.
    5. Публикация сообщений, наносящих моральный или любой другой урон любому лицу (юридическому или физическому).
    6. Использовать в имени (нике) адреса веб-сайтов, грубые и нецензурные выражения.
    7. Совершать любые попытки нарушения нормальной работы функции «Комментарии» и сайта.
    8. Осуществление прямой рекламы в сообщениях.
    9. Помещение сообщений, содержащих заведомо ложную информацию, клевету, а также нечестные приемы ведения дискуссий.
    10. Мнения авторов комментариев может не совпадать с мнение авторов материалов и администраторов сайта. Администраторы имеют право удалить, отредактировать, перенести или закрыть любое ваше сообщение в любое время по своему усмотрению. Оставляя сообщение в «Комментариях», будьте взаимно вежливы и культурны, старайтесь не нарушать установленный порядок.

 

Авторизация:


Анонимно
Авторизовано
E-mail:
Пароль:
Loading...

MarketGidNews